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空知の分類: くらし・医療・福祉 > 健康・医療・衛生

最終更新日:2013年10月01日(火)


医療相談窓口のご案内


医療相談窓口のご案内

 


○ 治療内容が分からなくて不安なんです・・・
○ 医療のことで困っています・・・
○ どこに相談したらいいの?・・・
     など医療に関する相談を受け付けます
     また、中立的な立場で患者さんと医療機関の仲立ちをします

Q  どんなことが相談できるの?

A  医療に関する次のような相談や苦情を受け付け、
   解決方法について助言します。
   また、希望により相談者の意向を医療機関に伝え、
   対応を求めます。
   (相談例)
    ・医療内容について医師に説明を求めたが
    納得できる回答がない場合
    ・医療機関に診療を断られた場合
    ・診断書を発行してくれない場合  …など


Q  相談できないこともあるの?

A  「診断の内容」や「検査の必要性」、「治療の方法」
   など診療の内容に関する判断はできません。
   また、医療過誤かどうかの判断もできません。
   なお、医療に関する相談のうち、他の機関が担当する
   事項については、担当機関を紹介します。


Q  相談窓口はどこにあるの?

A  相談は、原則として各医療機関を所管する道立保健所
   で受け付けます。

[電話相談受付時間]
 平日(月曜~金曜)の午前8時45分から午後5時30分まで
 (正午から午後1時までを除く。)滝川保健所で受け付けます。

 

[保健所の相談窓口]
 滝川保健所に電話して「医療相談」と伝えてください。

 

滝川保健所  TEL 0125-24-6201

 

[その他の相談]
  滝川保健所では、医療相談のほか次のような相談も受け付けています。

 ○保健・医療・福祉に係る総合相談
 ○母子保健総合相談
   (育児に関すること、母子や思春期の心とからだの健康に関すること等)
 ○精神保健福祉相談
   (うつ、ひきこもり、アルコール・薬物依存等)
 ○エイズや性感染症に関する相談
 ○難病の療養などの相談 

 

 ○関連サイト
  北海道保健福祉部医療薬務課のホームページ

 

 

○お知らせ用チラシを見る(表)

(裏)

 

ご連絡・お問い合わせ先

企画総務課主査(地域医療薬務)

(滝川市緑町2丁目3番31号)

TEL 0125-24-6201
FAX 0125-23-5583


 

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